Профессиональное сопровождение сайта

Для чего нужно
Информационное сопровождение сайта
Галерея проектов
Ответы на вопросы

Стоимость сопровождения сайта
Заявка на сопровождение web сайтов

Для чего нужно техническое сопровождение сайта

Коммерческий сайт – это, прежде всего, представительство компании в мировой сети Интернет, и по его состоянию у посетителя будет складываться представление обо всей фирме в целом. Безупречно работающий сайт с часто обновляемой информацией об услугах или товарах, ценах на них производит положительное впечатление на потенциальных клиентов компании. Именно эти факторы являются основными составляющими функционирования эффективного сайта.

Сопровождение веб-сайта – это комплекс работ, целью которых является поддержание его работоспособности, актуальности информации и ее адекватного предоставления посетителю. Это необходимо каждому ресурсу, владелец которого заботится о положительном имидже компании и развитии бизнеса в интернете.

Сопровождение сайтов

Техническое сопровождение сайта

Профессиональная техническая поддержка сайта – это часть работ, направленная непосредственно на поддержание его работоспособности и постоянного функционирования.

Техническое сопровождение сайта включает в себя следующие виды услуг:

защиту от вирусов,
быструю коррекцию ошибок, возникающих в работе сайта,
перенос на хостинг другой компании,
регулярный back-up сайта (как правило, раз в месяц),
настройку почтового ящика сайта,
консультации по работе, управлению и обслуживанию web-сайта.

Техническое сопровождение сайта проводится профессионалами в области администрирования и веб-программирования интернет-ресурсов. Все этапы работы фиксируются и предоставляются по их завершении заказчику или его представителю в форме подробного письменного отчета, что также характерно для ведения рекламной компании в Яндекс Директ.

Информационное сопровождение сайта

Качественное информационное наполнение сайта играет двойную положительную роль – значительно увеличивает шансы ресурса на успешное продвижение в поисковых системах и повышает к нему интерес посетителей. Таким образом, уникальный и актуальный контент является мощным инструментом привлечения целевой аудитории и зачастую он определяет стоимость обслуживания сайта. Информационное сопровождение сайта – одна из непременных составляющих его продвижения. Постоянно обновляемая информация о товарах и ценах особенно важна для успешного продвижения интернет-магазинов в Москве.

Услуги по информационному сопровождению сайта подразумевают профессиональное выполнение следующих действий:

редактирование, размещение, форматирование текстовой информации сайта (новостей, характеристик товаров/услуг и пр.);
редактирование, публикацию, форматирование информации в форме таблиц;
набор текстов и копирайтинг;
создание и удаление разделов удобного сайта;
обработку и размещение изображений, фотографий, прочих графических объектов;
добавление аудио- и видеоконтента.

Таким образом, сопровождение сайта требует комплексного подхода. Именно поэтому важно заказывать полный набор услуг, включающий как техническое, так и информационное обслуживание. Чтобы проект помогал достигать поставленных целей, должны проводиться его мониторинг и поддержка. При необходимости выполняется доработка дизайна и структуры в целом. Сайт наполняется свежим и уникальным контентом, происходит регулярное обновление товарных позиций, актуализируются прайс-листы. Любые необходимые услуги – от создания до продвижения ресурса – вы можете заказать в нашей студии.

Часто задаваемые вопросы

Входят ли мониторинг и защита от вирусов в услуги по сопровождению сайта?

Есть гарантии на ваши работы?

Сколько стоит сопровождение сайта?

Вы консультируете клиентов?

Я смогу контролировать вашу работу?

Как понять, какой тариф по сопровождению сайта подходит именно мне?

Стоимость сопровождения сайта

Цены на услуги по сопровождению сайта в Москве колеблются в зависимости от профессионального уровня компании, их предоставляющей, и комплекса выполняемых работ. Как правило, стоимость сопровождения ниже в той же компании, специалистами которой производились разработка и изготовление сайта. Распространенной практикой является заключение договора на абонентское комплексное обслуживание сайта, который включает в себя стандартный набор услуг, регулярно предоставляемых в рамках данного договора за установленную плату. Непредусмотренные общим договором разовые дополнительные услуги, запрашиваемые клиентом, оплачиваются отдельно, исходя из затрат времени на выполнение данного вида работ. Отчетность о поэтапном выполнении всех работ предоставляется заказчику по их завершении с указанием трудочасов по каждому этапу.

Базовый	Оптимальный	Бизнес	Бизнес+
Для сайтов начального уровня	Стандартная поддержка	Для развивающихся сайтов	Для активных сайтов
7500 руб./мес.	13500 руб./мес.	18000 руб./мес.	22000 руб./мес.
5 часов поддержки	10 часов поддержки	15 часов поддержки	20 часов поддержки
до 6 часов реакция на обращение	до 4 часов реакция на обращение	до 2 часов реакция на обращение	до 30 минут реакция на обращение
1500 руб.*	1350 руб.*	1200 руб.*	1100 руб.*
Заказать	Заказать	Заказать	Заказать

* стоимость часа работы по сайту после исчерпания включенных в тариф часов поддержки
• В случае разовой почасовой оплаты стоимость обслуживания рассчитывается по 1700 рублей за час. Время на выполнение задания обычно составляет от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от его сложности и загруженности наших работников. При особой срочности задачи мы можем выполнить ее в более короткий срок за дополнительную плату.
• Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
• Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга
• Диагностика и удаление вредоносных программ
• Хранение всей необходимой технической информации
• Контакт с хостинг-провайдером от имени владельца сайта
• Резервное копирование сайта и базы данных. Если сайт находится на нашем сервере, копирование файлов и базы данных происходит каждый день (ночью). Если сайт размещен на стороннем сервере, то частота резервного копирования файлов и базы данных зависит от возможностей сервера.
• Любые работы и изменения на сайте: добавление, удаление и редактирование товарных позиций, размещение новых текстов, добавление и удаление модулей и т.п. (количество часов, затрачиваемых на данные работы, зависит от выбранного тарифа).
• При оплате за 3 месяца скидка 3%
• При оплате за 6 месяцев скидка 6%
• При оплате за 1 год скидка 10%